冰山在融化(Our iceberg is melting)
這本書是由兩部份所構成。前半部份是寓言，後半部份才簡潔說明變革的八步驟。
八個步驟簡述如下：
1. 建立危機意識
變革發生通常隱含著短期或者是長期的危機，讓相關團體內的所有人(非單指決策圈內的人) 了解危機的全貌是最重要的起手式
2. 成立領導團隊
危機散佈後，千萬別指望睡個覺就都沒事了或者是亂成一團能得到什麼新契機，建立合用的團隊是第二步
3. 提出願景
清楚的告訴團體中的人， 改變前後有什麼差異. 就好像整型廣告都會有整型前整型後。至少，要讓被告知的受眾清楚了解目標與方針。
4. 溝通願景
不管願景多麼美好，它總是用來拉人離開舒適圈的玩意兒，別期待大聲宣讀就會得到什麼響應，各種傳遞與教育(又或者說是行銷)是必要的。請記住，變革中的參與者或多或少感到不安是很正常的。
5. 授權員工參與
領導團隊不可能做完所有的事，將事情切割並且分配下來，然後讓團體內的志願者參與處理。這時候該做的事情便是授權並且去除執行障礙，千萬別成為參與者的絆腳石。
6. 創造近程戰果
嗯! 就跟減肥一樣，如果一個月過去後，仍然聞風不動，就再也不會去減了...
7. 鞏固戰果, 再接再厲
一回合一回合地逐步達到願景
8. 形成文化
任何組織行為與流程的改造，只有透過內化才有可能變成戰力，這需要時間，但良好的文化永遠值得花點時間深植
------一些小感想------
1. 這本書伴隨著時間不同, 每次閱讀也都會有些不同的感想, 想想看寓言中的角色與你之間的關聯以及你個人的期待，能讓自己搞清楚自己在團隊中的角色，抑或讓自己清楚自己的方向。
2. 改變的需要永遠伴隨著成長的組織與個人。社會與環境的變遷總是存在的，而試著去適應它則是我們能做的。
3. 常有人呼喊擁抱改變，宣稱永遠不變的就是改變，當然我也很難說這句話有什麼錯誤，但我常常覺得當認定隨時都是變的同時，心態上就已經固化了，只是為了找尋變化而變化，反而會無端耗費生命能量。客觀地觀察存在的狀態，並且加以應對就好了! 改變有改變的好，不變有時CP值也不見得低，按自身狀態與需求去面對就好。
4. 推薦大學時代的一篇古文<<物不遷論>>，我想我就不介紹了! 光寫簡述我想馬上就有人把瀏覽器關掉了
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